Langkah-langkah Negosiasi dalam Bisnis

Ketika mengelola bisnis, pasti akan ada masanya Anda perlu bernegosiasi dengan rekan bisnis Anda. Misalnya saja penawaran Anda ke klien disetujui tetapi ada yang perlu didiskusikan dulu sebelum benar-benar sepakat. Nah diskusi ini biasanya berupa negosiasi. Jadi bisa dikatakan, Negosiasi itu adalah bentuk proses diskusi antar beberapa pihak agar bisa mencapai kesepakatan bersama yang saling menguntungkan dan agar tidak terjadi perselisihan.

Terkadang negosiasi tidak bisa diselesaikan dalam satu waktu saja, bisa saja perlu dua tiga kali pertemuaan agar negosiasi benar-benar mencapai kesepakatan bersama.

Prinsip dari negosiasi sendiri adalah untuk mendapatkan keadilan. Sehingga nanti semua pihak bisa saling menerima dan puas dengan hasilnya.

Nah negosiasi dalam bisnis ini ada langkah-langkah yang perlu dilalui, beberapa diantaranya adalah :

1. Persiapan

Sebelum negosiasi dilakukan, maka salah satu pihak harus menentukan tempat dan waktu untuk negosiasinya. Tetapi penentuan ini tidak bisa sepihak, harus dikomunikasi ke pihak lain yang diajak negosiasi apakah cocok dengan tempat dan waktunya. Karena negosiasi ini butuh situasi yang kondusif, nyaman agar bisa fokus dalam bernegosiasi.

Dengan tempat dan waktu yang sama-sama sesuai, maka tentu proses negosiasi akan lancar dan bisa menghasilkan keputusan yang benar-benar matang.

2. Diskusi

Kemudian tahap selanjutnya adalah tahap diskusi. Di dalam tahap ini, masing-masing pihak wajib melempat ide, saran, atau yang menjadi masalah utama. Nah dalam proses diskusi ini, semua pihak wajib memperhatikan, mendengarkan apa yang disampaikan masing-masing pihak.

Berikan kesempatan masing-masing untuk mengungkapkan apa yang diinginkan. Catat jika perlu dan memang kalau ada poin yang penting.

3. Klarifikasi Tujuan

Kemudian bisa dengan mengklarifikasi tujuan masing-masing pihak. Pihak A ingin seperti itu tentu punya tujuan, begitu juga dengan pihak B. Dengan memberikan klarifikasi tujuan ini akan membuka pemikiran baru dan solusi yang akan bisa diciptakan dalam negosiasi ini.

Dan dengan klafifikasi ini bisa meluruskan hal-hal yang sebelumnya jadi tanda tanya atau malah yang jadi salah paham.

4. Win-Win Solution

Kalau sudah saling berdiskusi dan mengklarifikasi tujuannya, maka kemudian bisa saling memberikan solusi. Inilah tahap yang paling penting dalam negosiasi, karena di tahap ini perlu ada keterbukaan dan tidak boleh egois. Anda sudah tahu masalah partner Anda dan apa yang diinginkan, selanjutnya Anda bisa menyesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Hal yang wajar ketika Anda mengajukan solusi tetapi masih ditolak untuk pihak lain, itu artinya belum mencapai Win-Win Solution. Maka dari itu perlu mencari solusi baru yang sama-sama menguntungkan.

Di sini masing-masing pihak juga menawarkan keuntungan lain yang sebelumnya belum dibahas agar bisa menjadi referensi tambahan untuk menyetujui.

Misalnya saja ada calon klien yang ingin memesan produk Anda, tetapi klien tersebut merasa penawaran harga Anda masih terlalu tinggi. Mereka ingin lebih murah lagi. Agar bisa sepakat, Anda mungkin bisa memberikan solusi akan memberikan kualitas yang lebih bagus atau mungkin dari pihak klien memberikan solusi ke depannya akan bekerja sama dengan bisnis Anda lagi dalam jangka panjang jika harga bisa diturunkan.

Nah hal-hal semacam itu tentu bisa jadi solusi yang saling menguntungkan.

5. Buat Perjanjian

Jika sudah ketemu Win-Win Solution, maka tahap selanjutnya adalah membuat perjanjian. Perjanjian yang saling mengikat dan bisa menjadi pegangan untuk bisa saling percaya. Pastikan dalam membuat perjanjian, masing-masing pihak sudah terbuka, menerima, dan sepakat atas semua hasil dan risikonya.

Buatlah perjanjian hitam di atas putih agar perjanjian tersebut lebih kuat.

6. Merealisasikan Hasil Perjanjian

Langkah terakhir adalah dengan merealisasikan hasil perjanjian yang sudah disepakati bersama. Apabila di tengah jalan ada yang tidak sesuai dengan perjanjian, maka perlu diselesaikan melalui cara yang sudah ditetapkan dalam perjanjian.

Demikian beberapa langkah negosiasi dalam bisnis yang perlu Anda ketahui, bagi Anda yang sedang membangun bisnis dan membutuhkan software pembukuan, Anda bisa mencoba Accurate Online sebagai software akuntansi pilihan Anda.

Accurate Online adalah software akuntansi terbaik yang telah memenangkan Top Brand Award sejak tahun 2016 sampai sekarang, Anda bisa mencobanya secara gratis selama 30 hari melalui link ini.